三句话留住一个顾客

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  展开全部一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XX专柜!”第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来!所以第三句话应该直接了当介绍商品。

  一般第一句话这么说:“你好,欢迎光临XX专柜!”--把你的品牌说出来,口▲=○▼因为顾客可能是在商场瞎逛,可能路边的店有很多,▼▲他只是进来看看,可能并不知道你家的品牌,这时你要告诉顾客你家的品牌!还有一个原因,就是你要当着顾客的面,在他耳边做一遍广告,这种广告效果比电视、平面上的效果要强很多倍,因为是你真切的告诉他的,他可能今天不会买,但当他想买的时候,他的耳边会隐隐约约有个声音在耳边起:XX专柜!就会想到你。

  第二句话,要把顾客吸引住,让他停留下来,怎么才能把他吸引住呢?那就是给他一个留下来的理由!

  第二句线、“这是我们的新款!三句话留住一个顾客△”人对新的东西都喜欢看看,比如新媳妇!这是人的本性,只是这个新没有突出出来,那么我们就要用形象的方式把它突出出来。

  2、“我们这里正在搞XX的活动!”用活动来吸引顾客。△▪️▲□△但千万别这么说:“我们这里正在搞活动!”因为现在每家都在搞活动,搞活动的太多了!顾客已经麻木了!这就需要我们把活动内容说出来:“我们正在搞买够三千去马尔代夫的活动!”这样顾客就感兴趣了!会注意的听你线;

  很多导购会这样说的:“你好,欢迎光临XX专柜!我们这里正在搞满三千去马尔代夫的活动。”马上第三句又变成了:“您愿意了解一下吗?”、“我能帮您介绍一下吗?”等等这种错误的语言!

  你这样问顾客,■□客户的回答又回到了原点,“我先看看吧!”、“不愿意!不能!”统统被顾客拒绝掉!通常这种导购用语被称为多余的礼貌!本来人家已经被吸引了,你又让顾客有了新的选择!给了顾客拒绝的机会!

  所以第三句话应该直接了当介绍商品!★▽…◇“我来帮您介绍!▲●”--别问顾客愿意不愿意!★-●△▪️▲□△▽别问顾客能不能介绍!他既然已经被你吸引过来了,•●就是想了解,你一问,就麻烦了!360彩票

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